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一、定义
本平台：指云岚（杭州）供应链管理有限公司运营的，为用户提供商品或服务交易的第三方电子商务平台，网址为 [具体网址]。
用户：指在本平台完成注册流程，使用本平台服务的自然人、法人或其他组织。
会员：指按照本协议完成注册流程，获得本平台会员资格的用户。
商品或服务：指本平台上的卖家发布并展示的各类商品或提供的服务。
二、注册要求
年龄限制：您必须年满 18 周岁或在监护人的指导和同意下使用本平台服务。若您不具备完全民事行为能力，请您勿进行注册及使用本平台服务。
信息真实：您在注册时应提供真实、准确、完整的个人信息（包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码、收货地址等）及相关证明文件。若您提供虚假信息，本公司有权拒绝您的注册申请或注销您的会员账号，由此产生的一切后果由您自行承担。
账号管理：您应妥善保管注册账号及密码，不得将账号转借、出租、转让或共享给他人使用。因您保管不善导致账号被盗用或被他人使用，由此产生的一切责任和损失由您自行承担。如发现账号存在异常使用情况，您应立即通知本公司，并按照本公司的要求采取相应措施。
三、会员权利与义务
（一）会员权利
您有权在本平台浏览、搜索、选购商品或服务，并按照本平台的交易规则完成交易。
您有权对购买的商品或接受的服务进行评价和反馈，分享真实的消费体验。
您有权享受本平台为会员提供的各项优惠活动、专属服务及个性化推荐。
您有权要求本公司保障您的个人信息安全，并按照本协议及相关法律法规的规定使用您的个人信息。
（二）会员义务
您应遵守国家法律法规、本协议及本平台的各项规则，不得利用本平台从事任何违法违规活动，包括但不限于侵犯他人知识产权、销售假冒伪劣商品、进行诈骗等。
您在使用本平台服务过程中，应尊重其他用户及本公司的合法权益，不得发布任何侮辱、诽谤、恶意攻击他人或损害本公司声誉的信息。
您应按照本平台的交易规则完成交易，及时支付货款、运费等相关费用，并妥善处理交易过程中产生的纠纷。如因您的原因导致交易无法正常进行或给其他用户、本公司造成损失的，您应承担相应的赔偿责任。
您不得利用本平台进行恶意刷单、虚假交易、刷好评等扰乱市场秩序的行为。
四、隐私政策
本公司将按照《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定，收集、使用、存储和保护您的个人信息。具体的隐私政策详见《云岚（杭州）供应链管理有限公司隐私政策》，您可以在本平台上查阅。
未经您的同意，本公司不会向第三方披露您的个人信息，但以下情形除外：
依据法律法规的规定或有权机关的要求进行披露；
为维护本公司、其他用户或社会公共利益的需要进行披露；
为提供您要求的商品或服务而向必要的第三方披露。
您有权要求本公司更正、删除或限制使用您的个人信息。如您需要行使上述权利，请通过本平台提供的联系方式与本公司联系，本公司将在合理期限内予以处理。
五、平台服务与责任
本公司致力于为会员提供安全、稳定、便捷的交易平台服务。但由于网络通信、服务器故障、不可抗力等原因，可能会导致本平台服务中断、延迟或出现其他异常情况。本公司对此不承担任何责任，但会尽力采取措施减少对您的影响，并及时通知您相关情况。
本平台上的商品或服务由卖家提供，卖家应对其发布的商品或服务信息的真实性、合法性及质量负责。本公司仅作为交易平台，不对商品或服务的质量、性能、售后等问题承担责任。如您在交易过程中与卖家发生纠纷，应自行与卖家协商解决；协商不成的，您可以向相关行政部门投诉或通过司法途径解决。本公司将根据法律法规的规定及本平台的规则，提供必要的协助。
本公司有权根据自身经营需要，对本平台的功能、服务内容、交易规则等进行调整或修改。本公司将通过在本平台上发布公告、站内信、短信等方式通知您相关变更内容。如您继续使用本平台服务，即表示您同意接受变更后的内容；如您不同意变更内容，您有权停止使用本平台服务，并按照本协议的规定注销会员账号。
六、账号注销
您有权随时申请注销在本平台的会员账号。您可以通过本平台提供的账号注销功能或联系本公司客服申请注销账号。
在您申请注销账号前，请确保已妥善处理账号内的所有资产（包括但不限于余额、优惠券、积分等），并完成所有未完成的交易。账号注销后，您的账号信息将被删除或匿名化处理，且无法恢复。
本公司有权根据法律法规的规定或本平台的规则，对存在违规行为或违反本协议的会员账号进行注销处理。账号被注销后，您将无法再使用该账号登录本平台，且由此产生的一切后果由您自行承担。
七、协议的变更与终止
本公司有权根据法律法规的变化、市场环境的调整或本平台的运营需要，对本协议进行变更。变更后的协议将在本平台上公布，公布日期即为生效日期。如您在协议变更后继续使用本平台服务，即表示您同意接受变更后的协议内容；如您不同意变更内容，您应立即停止使用本平台服务，并按照本协议的规定注销会员账号。
如您违反本协议或本平台的其他规则，本公司有权根据情节轻重采取相应的措施，包括但不限于限制账号功能、暂停账号使用、注销账号等。本协议终止后，您在本平台上的所有权利和义务即告终止，但本协议终止前已经产生的权利和义务不受影响。
本协议的终止不影响本公司对您在协议终止前的违约行为追究责任的权利。
八、法律适用与争议解决
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。
如您与本公司在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本公司所在地（即浙江省杭州市桐庐县）有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款
本协议构成您与本公司之间关于使用本平台服务的完整协议，取代之前您与本公司就本平台服务达成的所有口头或书面协议。
本协议各条款的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的含义和解释。
如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应从本协议中删除，不影响其他条款的法律效力和可执行性。
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